SEZNAM AKTUÁLNÍCH PRACOVNÍCH POSTUPŮ SLUŽBY HORIZONT

  1. Vymezení poskytované služby
  2. Pracovní postupy
  3. Ochrana práv osob a střet zájmů
  4. Průběh jednání se zájemcem o službu
  5. Smlouva o poskytování sociální služby
  6. Individuální plánování
  7. Dokumentace o poskytování sociální služby
  8. Podávání a vyřizování stížností
  9. Návaznost na další zdroje
  10. Hodnocení služby
  11. Personální a organizační zajištění služby
  12. Místní a časová dostupnost poskytované služby
  13. Informovanost o poskytované službě
  14. Prostředí a podmínky
  15.  O tvorbě pracovních postupů
  16. Porady a supervize

Aktuální k 1.1.2018